Retoure

Du bist nicht zufrieden?

Eine Rücksendung/ein Umtausch kann unter Berücksichtigung folgender Bedingungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware durchgeführt werden:

  • Bei den Artikeln müssen die zugehörigen Etiketten beigefügt sein.
  • Die Artikelsicherung muss an der Ware befestigt und ungeöffnet sein.

 

Du hast zwei Möglichkeiten, die Ware zu retournieren:

  1. In einem COLLOSEUM / FASHION CLUB / FOREVER 18 Store Deiner Wahl: Bitte bringe die Umtauschartikel und das ausgefüllte Dokument RECHNUNG/RETOURENSCHEIN aus Deiner Lieferung in einen Store in Deiner Nähe. 

  2. Per Post an:

COLLOSEUM
Saskia Schöner
Königstrasse 15-19
33098 Paderborn
Deutschland

  • Lege das ausgefüllte Dokument RECHNUNG/RETOURENSCHEIN aus Deiner Lieferung Deiner Rücksendung bei.
  • Artikel, welche außerhalb des Online-Stores gekauft wurden, können nicht auf diesem Weg umgetauscht oder retourniert werden.
  • Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Hast Du noch keine RECHNUNG/RETOURENSCHEIN? Fordere das Dokument mit dem nebenstehenden Kontaktformular an!

Unser COLLOSEUM-Team wird sich um Dein Anliegen kümmern und Dich über den weiteren Verlauf Deiner Rücksendung informieren.

  

 

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